Acreditação e Welcome coffee

Boas vindas
Bruno Morais, Director Geral, Software AG Portugal

CIO challenges for 2010 recovery
Gabriel Coimbra, Research & Consulting Director, IDC

Apesar das perspectivas reais de estabilização e retoma económica, o ambiente empresarial mantém elevados níveis de volatilidade e competitividade.

Neste contexto, esta apresentação tem como objectivo analisar os resultados das mais recentes pesquisas e análises da IDC, de forma a ajudar os CIOs a estabelecerem um plano de orientação que permita às suas organizações racionalizarem custos, ao mesmo tempo que continuam a investir em soluções tecnológicas que possibilitem o crescimento sustentável do negócio a médio e longo prazo.

Para além das tendências mundiais e europeias, serão apresentados os resultados de uma recente sondagem da IDC Portugal junto dos decisores de TI/SI das 2.000 maiores organizações públicas e privadas em Portugal.

Getting Your IT to Become Business Performance Driven
Mike Lees, BPM Product Director, Software AG

Today’s CIOs and IT leaders have made great progress aligning their IT spend with business objectives, but today’s economic crisis insists that we move beyond planning and demonstrate the impact that IT has on business performance. Today’s IT leaders need to answer three questions: What am I doing, how am I doing, and how am I impacting performance? Truth be told, IT is still being looked at as an expense to minimize versus an investment to optimize – the challenge is for CIOs to help inform and shape the decisions that drive change.

Governing your Business Building Blocks
Vijay Jaswal, Solutions Manager, Software AG

Now more than ever, IT has a key role to play in supporting business strategy and direction, and arguably provides the building blocks, or services underpinning the success for any organization.

The goal of IT should be to support business agility by creating a platform for effective reuse, and to respond rapidly to changing business goals and market conditions.

Uncontrolled IT leads to redundancy and lack of visibility into systems that impact your business.

If you are unable to answer the questions below, this session is for you:

Who is providing Services?
Who is using which Service?
What are dependencies between Services and other parts of IT?
Who is impacted by a change?
What is the ROI of my IT investment?
Who did what with an IT asset in the past months?

The session will introduce the concepts of SOA Governance & its increasing importance in IT and Business collaboration.

Coffee Break

Estudo de Caso Vodafone Portugal:
A implementação de um modelo de Governo de Serviços como pilar na estratégia de IT
Paulo Pereira, Head of Arquitecture & IT Strategy, Vodafone

Tendo em conta o elevado número de web services e as várias entidades que interagem com os mesmos, em diferentes regimes de prestação de serviços, a Vodafone Portugal sentiu necessidade de catalogar, indexar e gerir os serviços criados na sua infra-estrutura, por forma a controlar a proliferação de serviços, definir responsabilidades na organização para cada um dos serviços existentes, e medir os níveis de serviço disponibilizado pelos mesmos.

Adicionalmente a Vodafone pretende assegurar também os elevados padrões de segurança a nível de sistemas de informação, e garantir que os mesmos se cumprem seja a nível aplicacional seja ao nível da reutilização dos serviços disponibilizados independentemente do seu local de proveniência, evitando assim a exposição de funcionalidades críticas sem qualquer mecanismo de segurança ou de controle de acessos.

A adopção de uma plataforma de SOA Governance é uma decisão estratégica que visa auxiliar as empresas na obtenção de vantagens competitivas aproveitando a infra-estrutura tecnológica de que dispõem, para melhor controlarem o seu negócio e a capacidade de resposta num mercado cada vez mais competitivo.

Estudo de Caso Tranquilidade Seguros:
Redução de custos e tempo de implementação – Mito ou realidade?
José Vera, Director de Sistemas de Informação, Tranquilidade

A Companhia de Seguros Tranquilidade iniciou em 2004 um programa de transformação dos seus sistemas de informação com vista por um lado a reduzir custos e por outro melhorar a flexibilidade dos mesmos. A estratégia definida, na primeira fase, baseou-se em potenciar as componentes da arquitectura já instalada através da introdução de um EAI que simplificasse, estruturasse e orquestrasse as interacções entre os vários sub-sistemas. A escolha da solução webMethods permitiu à Tranquilidade atingir o seu objectivo em metade do tempo estimado. A utilização massiva desta ferramenta conseguiu reduzir em média, o tempo de desenvolvimento de novos projectos em cerca de 27% e conseguiu-se uma redução de custos com manutenção de aplicações de cerca de 36%.

Estudo de Caso Anacom:
BPM – Fazendo apologia da imperfeição
Augusto Fragoso, Director de Sistemas e Tecnologias de Informação, Anacom

- Porque não há organizações perfeitas, não há metodologias perfeitas;
- Podemos evitar gastar milhares de euros na tentativa de implementação de projectos perfeitos?
- Mesmo com imperfeições, é possível desenvolver-se tecnologia para melhorar os nossos processos de trabalho

Sessão de Q&A

Condições de participação no sorteio
Estão habilitados ao sorteio todos os participantes do evento que, tendo preenchido correctamente o cupão, se encontrem na sala onde se realiza o sorteio, na altura em que é feita a extração do cupão - no final do evento.

Encerramento e Almoço