Abertura do Directions 2010
Jorge Coimbra, General Manager, IDC Portugal

Coordenador da sessão
Francisco Maria Balsemão, Vogal e Membro da Direcção da APDC - Associação Portuguesa para o Desenvolvimento das Comunicações

Managing through a Volatile Economy - Taking Risk out of the Business
Cort Isernhagen, Vice President, IDC's Industry Insights - International

The past year has been defined by unprecedented levels of volatility and uncertainty in our businesses. It has also introduced new technologies, delivery platforms, and pricing models for products and services. The convergence of these two trends has brought new challenges to executives, as they look to maintain growth and decrease risk to the business. What are CEOs doing to drive growth, CFOs doing to cut costs and decrease risk, and CIOs doing to innovate and increase efficiency in this economy? Is technology the answer to these questions, or will it introduce more risk to the business?

In this session, Cort Isernhagen will answer these questions, and share a checklist for managing through a volatile economy.

Inovação e Eficiência com soluções Cloud
Arlindo Dias, IT Architect, Middleware Services Leader, IBM Portugal

Segurança dos Sistemas de Informação na era do 3.0
Fernando Baldini Simões, Corporate Sales Manager, Kaspersky Lab Portugal

A segurança dos sistemas passou a ser um valor imprescindível em qualquer empresa. Enormes volumes de informação são enviados e manipulados através de complicados sistemas informáticos. Sofrer uma fuga de dados ou ser vítima de um ataque cibercriminoso conduz a graves perdas económicas e de reputação e, inclusive, por vezes, pode ter consequências ainda mais graves e levar a empresa a ter que prestar contas perante a lei.

Vivemos na era do 3.0 em que a informação e os dados são bidireccionais e modificáveis pelos próprios utilizadores. A rede chega aos utilizadores nas suas casas, nos seus dispositivos móveis, através da televisão, durante as suas viagens, no escritório... Existem múltiplos pontos móveis de conexão à rede e a segurança nestes casos tem que ser igualmente exaustiva.

O mundo da segurança é um mercado em constante evolução. Os cibercriminosos buscam sem descanso novas vias de ataque e, como resultado, as empresas devem conseguir responder com a melhor tecnologia e com a criação de bons protocolos de segurança corporativa. Neste sentido, o investimento em I+D torna-se em algo vital. No entanto, não deve ser entendido como uma mera despesa mas como um eficaz investimento que ajuda e impulsiona o desenvolvimento do negócio.

Coffee Break patrocinado pela e Visita à Área de Exposição

Coordenador da sessão
Manuel Cerqueira, Presidente da ASSOFT – Associação Portuguesa de Software

A Gestão da Complexidade através da Automatização Empresarial
Victor Fiss, Vice President of Pre-Sales, ASG Software Solutions

Analistas de topo sugerem que a complexidade das TI duplica a cada dois anos. Atribuir mais pessoas e adicionar mais ferramentas para tentar gerir esta complexidade apenas a aumenta. A chave do sucesso reside em ser capaz de rentabilizar a informação relevante e ainda inexplorada dos produtos, ferramentas e aplicações já existentes. As organizações necessitam da tecnologia certa para, através de uma camada de abstracção, obter e compreender os dados que vão ajudar cada um a gerir a sua parte da complexidade e a tomar melhores decisões de negócio. Nesta apresentação serão abordadas a metodologia e arquitectura necessárias para enfrentar este desafio, bem como as formas em que a automatização empresarial pode ajudar as organizações a melhorar a agilidade dos seus sistemas de TI.

The IT Efficiency Imperative
Mike W. Jones, Vice President, Worldwide Marketing, OutSystems

In light of the current economic situation most businesses are finding that they have to change the way they go about day to day business activities. In many cases they are also finding new innovative ways to deliver their goods and services to market. The challenge is dealing with slow, inefficient IT as each business innovation requires changes to the application landscape. The businesses that survive will be the ones who have IT organizations that have embraced change and organized for efficiency around four key concepts.

Mais informação, Menos Orçamento
Vitor Baptista, EMC BRS EMEA Sales & Partner Development Manager

Como encontrar um ponto de equilíbrio entre as restrições impostas pela crise económica e o constante crescimento da informação? As novas tecnologias de armazenamento, desenvolvidas antes da actual crise económica, encontraram agora a verdadeira razão para existirem. Funcionalidades como a virtualização e deduplicação dos dados têm sido as mais procuradas pelas organizações nacionais, numa tentativa de optimizar o armazenamento do crescente volume da informação.

Almoço patrocinado pela e Visita à Área de Exposição

Coordenador da sessão
José Dias Coelho, Presidente da APDSI – Associação para a Promoção e o Desenvolvimento da Sociedade da Informação

Título em definição
Orador a definir

The Role Of The Desktop in a Virtualisation Strategy
Paul Gullet, Vice-President of EMEA, NComputing

The move to a virtualised computing infrastructure has many advantages for businesses; however the promised benefits are often mitigated in the initial phase by a perception of increased costs associated with the move to a centralised approach. However, the deployment of the virtualised desktop has a role in identifying areas of the business that are ready for centralisation, and can assist companies in making that first step.

Plataforma de Serviços – Novo paradigma do IT
João Paulo Cabecinha, Director de Gestão de Produto Grandes Empresas, Grupo PT

O actual contexto empresarial é caracterizado por uma tremenda pressão do lado dos custos e uma dinâmica de transformação que hoje impacta a generalidade dos sectores económicos.

Esta realidade obriga as organizações a repensarem os seus processos de negócio de forma a assegurar a plasticidade necessária e uma optimização dos custos totais de funcionamento.

Uma vez mais as tecnologias de informação assumem um papel crítico, sendo objecto de uma atenção renovada, face ao seu impacto na construção da empresa ágil e eficiente que pretende antecipar e pilotar as disrupções de negócio.

A adopção do conceito de plataforma de serviços é hoje o novo paradigma de entrega de recursos TI. A vocação dos Operadores de comunicações para gestão e operação deste tipo de plataformas (multi serviço e multi cliente) garante-lhes um capital de experiência que faz deles um actor a considerar neste novo contexto.

Coffee Break patrocinado pela e Visita à Área de Exposição

Coordenador da sessão
António Ramos Costa, Vice-Presidente da ANETIE – Associação Nacional das Empresas de Tecnologias de Informação e Electrónica

NOVA COMPETITIVIDADE – Mudar para Crescer
Jaime Quesado, Especialista em Estratégia, Inovação e Competitividade e Gestor do POS_C – Programa Operacional Sociedade do Conhecimento

A Estratégia NOVA COMPETITIVIDADE pretende demonstrar o papel decisivo que os Novos Factores de Competitividade (Novo Estado, Talentos, Inovação e Criatividade, Redes Globais, Sustentabilidade e Ética) têm na dinamização de Contextos de Resposta à Crise. A NOVA COMPETITIVIDADE assenta numa dinâmica colaborativa entre os diferentes Actores (Municípios, Empresas, Universidades, Sociedade Civil) devidamente monitorizada e alavancada pelo Estado através de um Novo Contrato de Confiança.

BUSINESS AS UNUSUAL: A Competitiveness Outlook for 2010, and Beyond
Stephane Garelli, Professor at IMD, and Professor at the University of Lausanne,
Director of IMD World Competitiveness Center, Switzerland
Ex-Director do World Economic Forum e do Davos Symposium

As we emerge from the "Great Recession", we enter into a world business environment, which is profoundly different to anything that we have experienced before. The financial crisis is over but we now have to pay the price for it. Economic recovery is on its way but it is as yet unclear how strong it will be and whether every nation will benefit from it in the same way. The social crisis is now unfolding with disquieting unemployment rates, and destabilizing consequences for societies.

How can enterprises remain competitive in such a brave new world? Will governments retain their power over the economy? What are the new rules of the game? Which markets will emerge as the winners? Where will the money be? What can companies do to thrive at the next level of competitiveness? What management competencies and personal skills will ensure tomorrow's success?

In the end, we are not only undergoing a crisis in economic growth but a crisis at the very heart of the economic system. What are the opportunities?

Condições de participação no sorteio
Estão habilitados ao sorteio todos os participantes do evento que, tendo preenchido correctamente o cupão, se encontrem na sala onde se realiza o sorteio, na altura em que é feita a extração do cupão - no final do evento.

Encerramento do primeiro dia do Directions 2010

Abertura do segundo dia do Directions 2010
Jorge Coimbra, General Manager, IDC Portugal

Coordenador da sessão
Carlos Lourenço, Presidente da itSMF Portugal – The IT Service Management Forum

Succeeding in the Intelligent Economy: Competitive Differentiation through Business Analytics
Dan Vesset, Program Vice President, Business Analytics, IDC

Convergence of intelligent devices, social networking, pervasive broadband networking, and analytics is ushering in a new economic system that is redefining relationships among producers, distributors, and consumers of goods and services. This new environment is moving us from "the information economy" to "the intelligent economy," where it is not only access to information, but the ability to analyze and act upon it, that creates competitive advantage in commercial transactions, enables sustainable management of communities, and promotes appropriate distribution of social, healthcare, and educational services.

In this presentation, Dan Vesset, Vice President of Business Analytics Solutions at IDC will highlight market research showing the value of business analytics in enabling better decision making and creating competitive differentiation. Mr. Vesset will also provide recommendations about investing in business analytics initiatives and the role IT and business executives can play in ensuring success of business analytics programs.

A oportunidade chamada sustentabilidade
João Ricardo Moreira, Director Marketing Empresas, Optimus

Uma economia mais inteligente e preparada para enfrentar crises económicas, constrói-se com um desenvolvimento sustentável, baseado no aproveitamento das novas tecnologias. As telecomunicações podem ser a base da transformação de que as empresas precisam.

A optimização da performance através das Soluções de Business Analytics
Nuno Miguel Maximiano, IBM SW Business Analytics Specialist

António Pedro Ribeiro, IBM Global Business Services Senior Manager

Coffee Break patrocinado pela e Visita à Área de Exposição

Apresentação e Debate "Enterprise Governance and Architecture Principles"
Audit and Controllability Impact in Organizations
Timóteo Figueiró, Consultor Senior, IDC

José Tribolet, Professor Catedrático de Sistemas de Informação, Departamento de Engenharia Informática e Departamento de Engenharia e Gestão do IST – Instituto Superior Técnico

Erik Proper, Leader of the Architectures for Service Innovation Programme, CRP Henri Tudor

Um domínio onde é imprescindível uma aproximação rigorosa de engenharia empresarial, envolvendo as componentes de arquitecturas organizacionais, de processos, de informação, de sistemas, tecnológica e de controlo (ex-ante e ex-post) é certamente o "financeiro". O tópico é extremamente actual, mas pese os esforços que vêm sendo feitos – os Basilea, o SOX, etc., consideramos que estas aproximações não estão a ter em conta todo um capital de conhecimento que em engenharia se tem – há muitos, muitos anos – sobre os Sistemas Dinâmicos e Complexos.

Mas o facto é que as operações empresarias – nomeadamente as financeiras – ocorrem a uma velocidade de microsegundos, de forma intensa e imbrincada. E que a capacidade de acompanhar, compreender e controlar o que se passa só pode ser conseguida com um co-design multidisciplinar, que envolve aspectos, de governação, regulação, organização, gestão e de arquitectura de informação, de processos, de sistemas, de auditoria e de controlo.

Design organizacional, sistémico, dinâmico, capaz de manter a autorepresentação da sua forma presente (OSA- Organziacional Self Awareness) em tempo real é uma componente essencial para a obervação e a controlo das organizações. Esta problemática – cuja relevância actual é indiscutivel – tem de ser formulada adequadamente, antes de se começarem a avançar com "soluções". O problema hoje não está nas soluções, está no facto de que ainda não sabemos como formular de forma rigorosa e abrangente os problemas subjacentes.

Almoço patrocinado pela e Visita à Área de Exposição

Coordenador da sessão
Timóteo Figueiró, Consultor Senior, IDC

Painel "Economia Digital"
Timóteo Figueiró, Consultor Senior, IDC

Alexandre Nilo Fonseca, Presidente da ACEPI - Associação do Comércio Electrónico e Publicidade Interactiva

Manuel Paula, Director de Marketing, El Corte Inglés Portugal

Paulo Pinto, Director Geral, La Redoute Portugal

Transformar, Transformar-TI, Transform'Arte
Paulo Magalhães, Administrador da Sonae

... conjugações do verbo gerar valor.

De facto, a necessidade de adaptação constante dos negócios torna a capacidade de transformação, de regeneração contínua, numa das competências mais críticas das organizações modernas.

Ao longo dos anos – em particular, da última década, que se inicia com as Tecnologias de Informação sendo apontadas como as provocadoras de uma crise económica de repercussão global, apelidadas de malditas e relegadas para a irrelevância, num polémico artigo de Harvard – as TI deram inúmeros sinais do potencial transformador que lhes é intrínseco: ora ao assumirem o papel de veículo para incorporação de inteligência nos processos; ora como apoio nuclear na incessante orientação das organizações para o cliente; ora ainda como meio de humanização do trabalho.

Se assim é, por que não há unanimidade na adopção das TI como fonte de vantagem competitiva?

Esta apresentação defende que é assim e lança, numa proposta de reflexão pontuada com ilustrações, algumas provocações para fazer evoluir a arte de transformar pelas TI.

Coffee Break patrocinado pela e Visita à Área de Exposição

Coordenador da sessão
Jorge Coimbra, General Manager, IDC Portugal

Apresentação Keynote Speaker
Luís Mira Amaral, CEO, Banco BIC Portugal

Sessão de Encerramento com Painel de CxO

A crise financeira internacional veio alterar profundamente a actividade das organizações a nível mundial. Maior volatilidade e incerteza, escassez de recursos (financeiros e humanos), aparecimento de novos 'players', provenientes de países emergentes e de outros sectores de actividade, multiplicação das alterações regulamentares e maior peso do Estado na economia são algumas das condicionantes das organizações empresariais a nível mundial. Contudo, e apesar desta nova realidade, as organizações necessitam de continuar a crescer as suas receitas e aumentar a sua rentabilidade.

Neste contexto, o Directions 2010 vai incluir um painel subordinado às questões do Risco, Segurança e Governação, através do qual se irá procurar reflectir sobre a importância destes tópicos e o impacto das TIC neste novo contexto económico. Para tal, iremos contar com a colaboração de responsáveis das áreas do Risco, Segurança e Financeira que irão partilhar com a audiência as suas principais prioridades e preocupações.

Condições de participação no sorteio
Estão habilitados ao sorteio todos os participantes do evento que, tendo preenchido correctamente o cupão, se encontrem na sala onde se realiza o sorteio, na altura em que é feita a extração do cupão - no final do evento.

Encerramento do Directions 2010

Todos os oradores e moderadores deste evento têm ao dispor a possibilidade de realizarem uma sessão de coaching para melhoria das competências de comunicação. Esta formação é realizada pela Audentia, divisão de formação do Grupo Inforpress, agência de comunicação e relações públicas.

Diterra – Sabor do Alentejo
Pasta de azeitona no almoço do Directions 2010

A Diterra comercializa as marcas Almojanda e Fadista em produtos como o Azeite Virgem Extra, Vinagre, Pasta de Azeitona, Mel, e Compotas. No Natal ou em ocasiões especiais, a Diterra dispõe de cabazes com os produtos mais saborosos do Alentejo! Consulte o catálogo de Natal de 2010!