David Shell,
Microsoft Western Europe Marketing Strategy & Operation Director |
Como Director para a região Western Europe das Operações de Marketing e Estratégia, David Shell tem um papel central no desenvolvimento da estratégia global de gestão de relação com os Clientes (CRM) para a Microsoft.
É responsável pelo suporte à transformação commercial das operações de marketing da Microsoft, incluindo o desenvolvimento da disciplina de Marketing Relacional, MSCOM e as iniciativas na área digital e os processos de CSM (Connected Sales & Marketing) em EMEA.
Ao longo dos seus oitos anos na Microsoft, tem tido diferentes responsabilidades a nível corporativo e regional.
Antes de trabalhar na Microsoft, David era o Vice President da infraestrutura de CRM na Mypoints.com, a divisão de marketing directo online da United Airlines.
David tem licenciaturas e pós-graduações em marketing quer da Northwestern University quer da The Wharton School na Universidade de Pennsylvania.
Actualmente David vive em Paris, França. |
