- Na abertura do evento, John Gantz, Responsável Máximo de Research da IDC, analisou vaga de inovação tecnológica que vai quadruplicar a área de influência dos CIO’s até ao final da década.
- Perto de um milhar de executivos estiveram no Centro de Congressos do Estoril para agenda com intervenções de responsáveis da SKF Global, Banco Sabadell, Governo Catalão, entre outros líderes e especialistas, que fizeram o diagnóstico sobre o impacto desta situação no terreno.
- Debate animado pelo Prof. José Tribolet e por responsáveis da Sonae Distribuição, TMN e AXA Portugal revelou executivos divididos sobre o papel dos CIO’s perante a “Onda de Choque” da inovação tecnológica.
Lisboa, 25 de Outubro 2007 – Até que ponto as tecnologias se tornaram inseparáveis do negócio e devem tomar um lugar central nas decisões da Gestão? A vaga de inovação tecnológica em curso constitui uma alteração qualitativa que obrigue a rever o papel do CIO e a “IT Governance” nas organizações?
Com a vaga de inovação em curso, as Tecnologias de Informação estão a influenciar um conjunto muito alargado de decisões, que incidem sobre os serviços empresariais, as telecomunicações, a gestão de conteúdos e informação, que vistos em conjunto, praticamente quadruplicam o mercado “natural” das tecnologias de informação, totalizando um volume de negócios estimado pela IDC em 4,5 triliões de dólares a nível mundial.
Recentemente, no Centro de Congressos do Estoril, quase um milhar de responsáveis empresariais estiveram reunidos no IDC Directions, que este ano incluiu na sua agenda 25 gestores, especialistas e analistas nacionais e internacionais para dois dias de conferência à volta dos desafios colocados pela “descontinuidade tecnológica” em curso e pelo impacto crescente da “IT Governance” nas melhores estratégias de negócio.
Na abertura, John Gantz, responsável máximo de Research da IDC colocou em evidência uma “onda de choque” em curso, que está a alterar radicalmente o papel das tecnologias de informação nas organizações:
- Até ao final da década vamos assistir ao sextuplicar das quantidades de informação digital criada, capturada e copiada, ao duplicar dos dispositivos móveis (smartphones, câmaras, portáteis...); e a explosões de crescimento no domínio das transacções digitais e das ameaças á segurança e integridade da informação. Mais concretamente a IDC prevês que no ano de 2010 sejam criados em todo mundo mais de 900.000 Exabytes de informação.
- A convergência e a digitalização colocaram os CIO’s no centro de decisões que praticamente quadruplicam o valor do mercado evolvente às TI’s, abrangendo domínios como serviços de telecomunicações, serviços empresariais (back-office e front-office); e gestão de informação e conteúdos.
- Está em curso uma vaga de inovação que afecta a totalidade do panorama das TI’s, do centro de dados aos dispositivos móveis (VoIP, RFID, Smartphones,), passando pelos modelos de negócio (software as service, services as software…), acabando nos paradigmas de utilização (redes sociais, open source, web 2.0.).
Este responsável fez um retrato de Portugal no espaço europeu como uma nação relativamente acima da média em consumo de tecnologias de informação, telecomunicações e Internet, com um perfil de “nação emergente” em termos de informática empresarial. Esta situação abre espaço para que as organizações portuguesas possam beneficiar da vaga de inovação tecnológica impulsionada pela web 2.0, tecnologias de mobilidade, etc.
“As intervenções dos responsáveis mostram que não existe consenso sobre a centralidade do IT Governance na gestão, mas todos reconhecem estarmos perante alterações qualitativas que vão modificar para sempre o papel dos CIO’s nas organizações”, referiu durante o evento, Jorge Coimbra, Administrador da IDC Portugal. “Este ano, o Directions 2007 bateu recordes de afluência, o que é significativo sobre a retoma do investimento em tecnologias e sobre as mudanças estruturais em curso no mercado”.
O painel “Em Entrevista”, liderado este ano por José Tribolet, Professor Catedrático do Instituto Superior Técnico, e em que estiveram responsáveis da Sonae Distribuição, TMN e AXA Portugal, foi significativo na forma como mostrou a ausência de consenso sobre o papel do CIO e da “IT Governance”, mas sublinhou o papel central das tecnologias em temas críticos para as empresas: inovação no negócio; novos canais, suporte a vendas, eficiência, “time-to market”, qualidade de serviço, disponibilidade 24X7, entre outros.
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