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Estudo IDC revela Outsourcing de TI Como Segmento dos Serviços
de TI Com Maior Potencial de Crescimento até 2012
Fornecedores Locais Com Boa Presença no "Top 10" dos Fornecedores de Serviços de Outsourcing
Lisboa, Portugal, 16 de Dezembro de 2008 - A IDC, analista de mercado nas áreas das tecnologias de informação, telecomunicações e electrónica de consumo, prevê que o mercado nacional de serviços de Outsourcing de Tecnologias de Informação (TI) cresça a uma taxa média anual de 5,5% entre 2008 e 2012.
De acordo com a recente análise do impacto da crise financeira no mercado nacional de TIC e com o estudo "Outsourcing de TI & BPO: Sondagem e Previsões, 2007 - 2012", agora divulgado, este segmento, representando cerca de 20% do mercado, é actualmente o de maior crescimento no mercado nacional de Serviços de TI, que globalmente deverá crescer a uma taxa média anual de 4,1% entre 2008 e 2012.
Na análise da IDC, o Mercado de Outsourcing de TI & BPO em Portugal está dividido entre Outsourcing de Sistemas de Informação (56%); Serviços de Rede e Desktop (18%); Gestão de Aplicações (12%); "Hosting" de Infraestruturas (12%); e Gestão de Aplicações em "Hosting" (2%). Na perspectiva da IDC, e não obstante as restantes continuarem a crescer, serão as categorias de Hosting de Infra-estruturas e de Gestão de Aplicações em Hosting que apresentarão maior potencial.
O estudo "Outsourcing de TI & BPO: Sondagem e Previsões, 2007 - 2012" foi desenvolvido com base numa sondagem realizada junto de uma amostra de 173 empresas, representativa das 2000 maiores organizações portuguesas, incluindo o sector financeiro e a administração pública, assim como na informação recolhida junto dos principais fornecedores de Outsourcing de TI em Portugal.
O clima económico exigente terá vindo sublinhar as vantagens e acelerar o crescimento do Outsourcing
"A crescente sofisticação e maturidade dos prestadores de serviços, bem como a evolução das tecnologias de informação para ambientes mais abertos e interligados, facilitam a aceitação do "outsourcing" de infra-estruturas, aplicações e processos de negócio por parte das organizações", afirma Gabriel Coimbra, Consulting & Research Director da IDC.
"O clima económico exigente veio sublinhar as vantagens e acelerar o crescimento do Outsourcing como caminho para a realização de valor para o accionista através de maior flexibilidade operacional, redução de custos e investimentos, e ganhos de eficiência"."
De acordo com o estudo "Outsourcing de TI & BPO: Sondagem e Previsões, 2007 - 2012", e apesar de ser o segmento do mercado de Serviços de TI com maior potencial, as taxas de crescimento do Outsourcing de TI em Portugal já apresentam um abrandamento devido aos níveis de maturidade nas grandes organizações;
Verifica-se igualmente uma redução da dimensão dos contratos de outsourcing, resultado de índices crescentes de exigência;
A emergência dos fornecedores indianos de serviços, com uma oferta crescentemente sofisticada;
E a especialização vertical dos fornecedores em função da competência e do histórico de projectos.
O sector do Outsourcing & BPO teve uma evolução extraordinária nos últimos anos, à medida que surgiram novos fornecedores especializados e que as maiores empresas de serviços de TI's investem e apostam o seu futuro na expansão desta área de serviços.
Da mesma forma que no mercado europeu, tem aumentado muito significativamente o número de prestadores de Serviços de Outsourcing em Portugal.
Fornecedores de serviços de TI com 631,70 milhões de euros de volume de negócios em outsourcing
Uma análise competitiva recente da IDC sobre o sector (abrangendo 309 fornecedores, com um volume de negócios conjunto em serviços de outsourcing de 631,70 milhões de euros) encontrou as seguintes quotas de mercado dos principais fornecedores em 2007, sendo de destacar o bom posicionamento de alguns prestadores locais de Serviços: | 
