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Mercado Nacional Investe 3,59 Mil Milhões de Euros em Tecnologias de Informação e Regista Quebra de 2,2% em 2009

Segundo as previsões da IDC sinais globais de recuperação para o mercado nacional de Tecnologias Informação só serão visíveis no final de 2010

Estudo IDC das tendências em Portugal apontam para uma transformação profunda da indústria das Tecnologias de Informação e Comunicação em 2010

Lisboa, 19 de Janeiro de 2010 - A analista de mercado IDC anunciou hoje que o investimento do mercado nacional em Tecnologias de Informação (TI) foi de 3,59 mil milhões de euros em 2009, o que se traduziu numa quebra de 2,2% face a 2008. Segundo as previsões da IDC, o ano de 2010 ainda será marcado por uma quebra no investimento de 0,5%, começando só a dar sinais de recuperação no final do ano. Para 2011 a IDC já prevê um crescimento significativo de 5,7%, altura em que o investimento deverá atingir os 3,77 mil milhões de euros.

Estas previsões da IDC fazem parte do relatório "Mercado de TIC - Portugal vs Europa: Análise e Previsões 2009-2013" e resultou de diversas fontes de informação, das quais se destacam entrevistas aos fornecedores de Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e uma pesquisa junto de mais de 800 organizações e mais de mil consumidores.

"Em 2010, o mercado das Tecnologias de Informação em Portugal no seu conjunto vai apresentar um crescimento negativo, mas tal como aconteceu em 2009, terá um comportamento heterogéneo. Continuaremos a verificar taxas de crescimento significativas em segmentos específicos, como por exemplo em mercados verticais como a saúde, serviços públicos, energia e telecomunicações ou em mercados chave com destaque para a segurança, virtualização, comunicações unificadas e mobilidade", refere Gabriel Coimbra, Research & Consulting Director da IDC Portugal. "Por outro lado, vai ser um ano de mudanças aceleradas pela crise. Veremos os principais fornecedores a implementarem novos modelos de negócio, estabelecerem novas e diferentes parcerias, assim como a adquirirem concorrentes e parceiros complementares."

Hardware continua a ser o segmento que vai registar maiores quebras até 2010

Na análise por segmentos do mercado nacional das Tecnologias de Informação, que engloba o hardware, o software e os serviços de TI do mercado empresarial e de consumo, o Hardware é o que tem vindo a apresentar maiores quebras de crescimento. Em 2009, o investimento em hardware registou uma queda de 4,4%, correspondendo a um investimento na ordem dos 1,85 mil milhões de euros. Em 2010, este segmento deverá registar uma quebra de 3,2%. Apesar do crescimento global negativo em hardware, a IDC prevê que alguns segmentos, como é o caso dos ultra-portáteis, dispositivos móveis (smartphones) e equipamentos de rede, irão apresentar taxas de crescimento positivas.

O investimento em Software rondou os 518 milhões de euros em 2009, o que correspondeu a um crescimento de 2,4% face a 2008. Para 2010, a IDC prevê um crescimento de 3,3%. Neste segmento será o software de infra-estruturas a liderar o crescimento, seguido pelo software aplicacional.

Por sua vez, o investimento no mercado de Serviços de TI, que inclui a implementação, suporte, consultoria, outsourcing e a formação, verificou uma queda de 0,6% em 2009 com receitas na ordem de 1,22 mil milhões de euros. Para 2010, a IDC aponta para um crescimento de 2,0%, o que corresponderá a um investimento de 1,24 mil milhões de euros. Dentro deste segmento, a IDC prevê que o outsourcing seja o mercado com o crescimento mais dinâmico e a formação continuará a apresentar uma tendência negativa de crescimento.

Mercado de Serviços de Telecomunicações cai 0,5% em 2009

Em 2009 o mercado dos serviços de telecomunicações, que inclui os serviços de voz e dados na rede fixa e móvel, gerou 5,15 mil milhões de euros em receitas, o que correspondeu a uma quebra de 0,5% face a 2008. Para 2010, a IDC prevê que o crescimento para os serviços de telecomunicações, também será negativo, prevendo-se uma quebra de 1%.

As dez principais tendências IDC para o mercado nacional de Tecnologias de Informação em 2010

As previsões da IDC para o mercado português em 2010 assentam nos pressupostos que o mercado das TIC é global, que o acontece a nível global tem impacto em Portugal e que, cada vez mais, as tendências de mercado serão mais influenciadas pela procura do que pela oferta.

    1 - O mercado português de Tecnologias de Informação e Comunicações só irá começar a recuperar no final de 2010.

    2 - O crescimento estará concentrado em alguns mercados e segmentos chave. Na análise por mercado vertical, a saúde, serviços públicos, energia e telecomunicações terão um desempenho acima da média. Por tecnologias, as soluções associadas à segurança, comunicações unificadas e mobilidade irão crescer, enquanto as ferramentas de desenvolvimento e de infra-estrutura física como os servidores e o armazenamento físico terão um pior desempenho.

    3 - A crise é o catalisador do papel do Chief Information Officer (CIO), da visão do Chief Executive Officer (CEO) e dos processos de compra de TIC. Com a saída da crise, a principal prioridade para o CIO continua a ser a melhoria da produtividade das unidades de negócio da sua organização e fornecer aos CEOs as soluções tecnológicas que atenuem o impacto da redução dos investimentos em recursos humanos, infra-estruturas, entre outros. Por sua vez, as decisões de investimento em Tecnologias de Informação deixam de estar dependentes das tecnologias, e passam a estar dependentes da capacidade dos fornecedores mostrarem as vantagens reais para o negócio.

    4 - Os mercados baseados na Internet, para crescerem, têm que estar alinhados com as preferências dos utilizadores. Modelos de serviços de streaming que desincentivam a pirataria, novos modelos publicitários baseados em conteúdos, a mobilidade e contextos emergentes impulsionados pelas redes sociais, vão concorrer com os modelos tradicionais de publicidade. O comércio electrónico vai continuar a crescer nas organizações, bem como as soluções multicanal.

    5 - Transformação da indústria das TIC para oferta de soluções completas. Os fabricantes de software e de hardware estão a reorganizar a sua oferta em soluções completas de Tecnologias de Informação e para o Cloud Computing. Esta é uma tendência visível nas fusões, aquisições e alianças estratégicas que estão a acontecer a nível global.

    6 - Nas telecomunicações, as operadoras vão procurar oportunidades em novos serviços para compensar as quebras nos serviços tradicionais. As operadoras vão procurar acelerar a obtenção de receitas em áreas com mais potencial como a banda larga móvel, conteúdos e nos novos serviços na "Cloud".

    7 - O mercado de segurança será impulsionado pelas ameaças, vulnerabilidades e regulamentação. O aumento do número de ameaças, a sua sofisticação e a vulnerabilidade das organizações vão potenciar a oferta das soluções de segurança como serviço, bem como de ferramentas de gestão integradas.

    8 - Crescimento na adopção dos serviços Cloud. Em 2010 os serviços Cloud vão começar a ser adoptados pelas empresas mais inovadoras, mas a tendência é a sua rápida expansão à maioria de utilizadores. Embora o grau de adopção varie com o tipo de serviço, a IDC prevê o crescimento de todos os segmentos. Em 2010, o Software-as-a-Service (SaaS) continuará a ser o grande impulsionador dos serviços Cloud, mas existirá também investimentos em Platform-as-a-Service (PaaS) e em Infrastructure-as-a-Service (IaaS).

    9 - Transformação do mercado de aplicações empresariais em 2010. A IDC prevê que 2010 vai ditar o desaparecimento de PMEs locais fornecedoras de aplicações empresariais focalizadas em nichos. Os novos modelos de entrega de software vão ganhar peso no segmento de Small Office/Home Office (SOHO), intensificando a concorrência devido ao lançamento de várias aplicações no modelo de Software-as-a-Service, onde o utilizador só paga o que utiliza. Por outro lado, os novos modelos de licenciamento, o software livre e os modelos de SaaS estão a obrigar a adopção de novos modelos de preços de licenciamento e manutenção. A mobilidade vai converter-se em norma pelo que o acesso às aplicações através de dispositivos móveis irá fazer parte da oferta de praticamente todos os fornecedores. Estas mudanças vão ter grande impacto na redefinição dos canais onde os parceiros vão passar a ter grande peso na verticalização das soluções.

    10 - O outsourcing continuará a ser o líder dos Serviços de TI em 2010 impulsionado pela necessidade do mercado de redução de custos. Os novos modelos de pay-per-use (Cloud/SaaS) irão expandir-se aos serviços e um dos efeitos deste posicionamento comercial é a sua extensão para o mercado de serviços sob a forma de pagamento por resultados.


Sobre a IDC
A IDC é a empresa líder mundial na área de "market intelligence", serviços de consultoria e organização de eventos para os mercados das Tecnologias de Informação, Telecomunicações e Electrónica de Consumo. A IDC ajuda os profissionais de Tecnologias de Informação, decisores empresariais e investidores a tomarem decisões sobre tecnologia e estratégias de negócio baseadas em factos.
Mais de 1000 analistas da IDC em 50 países fornecem conhecimento profundo sobre oportunidades, tendências tecnológicas e evolução dos mercados a nível global, regional e local. Há mais de 45 anos que a IDC fornece informação estratégica para ajudar os seus clientes a atingirem os objectivos de negócio.
A IDC é uma subsidiária da IDG – International Data Group, líder mundial na área dos media tecnológicos, estudos de mercado e de eventos.

Para mais informação:
Cláudia Gonçalves
Get Global, Consultoria em Marketing e Comunicação
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